Impressum

Anbieter:

Volksbank Hameln-Stadthagen eG
Osterstraße 44
31785 Hameln
Tel.: 05151 207-0 | 05721 781-0
E-Mail: info@vbhs.de
BIC/Bankleitzahl: GenoDEF1HMP, 25462160

Vertreten durch den Vorstand:
Michael Joop, Nils Bradtmöller

Vorsitz des Aufsichtsrates:
Dr. Michael Knoche

Rechtsform: Eingetragene Genossenschaft

Genossenschaftsregister:
GenR 100017

Registergericht:
Amtsgericht Hannover

Sitz der Genossenschaft: Hameln / Stadthagen

Umsatzsteuer-ID:
DE 116 536 789

Aufsicht:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
www.bafin.de

Einlagensicherung und Institutsschutz:
Die Volksbank Hameln-Stadthagen eG ist der amtlich anerkannten BVR Institutssicherung GmbH und der zusätzlichen freiwilligen Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e. V. angeschlossen.
www.bvr-institutssicherung.de
www.bvr.de/SE

Prüfungsverband:
Zuständiger Prüfungsverband nach § 54 GenG ist der Genoverband e.V. mit Sitz in Frankfurt am Main, erreichbar unter https://www.genoverband.de/.

Angaben zum Versicherungsvermittler-Register:
Deutsche Industrie- und Handelskammer (DIHK)
Breite Straße 29
10178 Berlin
Telefon 0180 600585-0 (0,20 Euro pro Anruf)
www.vermittlerregister.info

Registrierungsnummer:
D-C7PV-EQRVX-21

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Deutsche Industrie- und Handelskammer (DIHK)
Breite Straße 29
10178 Berlin

Zuständige Berufskammer:
Industrie- und Handelskammer (IHK) Hannover
Bischofsholer Damm 91
30173 Hannover

Tätigkeitsart: Die Volksbank Hameln-Stadthagen eG ist als gebundener Versicherungsvertreter nach § 34d Abs. 7 Satz 1 Nr. 1 der Gewerbeordnung tätig.

Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@vbhs.de

Kundenbeschwerdestelle vom BVR
Bei Streitigkeiten mit der Volksbank Hameln-Stadthagen eG besteht die Möglichkeit, sich an die Kundenbeschwerdestelle vom Bundesverband der Deutschen Volksbanken- und Raiffeisenbanken zu wenden. Das Anliegen ist in Textform an die folgende Adresse zu richten:
Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken BVR
Schellingstrasse 4
10785 Berlin
Telefon (030) 2021 1639
Telefax (030) 2021 1908
E-Mail: kundenbeschwerdestelle@bvr.de

Verantwortlich für den journalistisch-redaktionell gestalteten Inhalt im Sinne des Medienstaatsvertrages:
Patrick Eschert
Volksbank Hameln-Stadthagen eG
Osterstraße 44
31785 Hameln
Tel.: 0 57 21 / 781 - 20127
E-Mail: patrick.eschert@vbhs.de

Informationen zur außergerichtlichen Streitschlichtung

Streitbeilegungsverfahren

Möglichkeiten der Beilegung von Streitigkeiten

Die Volksbank Hameln-Stadthagen eG nimmt am Streitbeilegungsverfahren der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe teil. Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der Volksbank Hameln-Stadthagen eG besteht für Privatkundinnen und -kunden, Firmenkundinnen und -kunden sowie bei Ablehnung eines Antrags auf Abschluss eines Basiskontovertrags für Nichtkundinnen und -kunden die Möglichkeit, den Ombudsmann für die genossenschaftliche Bankengruppe anzurufen.

Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden im Bereich der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe”, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Beschwerde ist in Textform zum Beispiel mittels Brief oder E-Mail an die Kundenbeschwerdestelle des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken BVR zu richten.

Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken - BVR
Schellingstraße 4
10785 Berlin
E-Mail: Kundenbeschwerdestelle@bvr.de

Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit aus dem Anwendungsbereich des Zahlungsdiensterechts (§§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuches, Art. 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch, § 48 des Zahlungskontengesetzes und Vorschriften des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes) besteht zudem die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht einzulegen. Die Verfahrensordnung ist bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht erhältlich. Die Adresse lautet:

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn

Zudem besteht in diesen Fällen auch die Möglichkeit, eine Beschwerde unmittelbar bei der Volksbank Hameln-Stadthagen eG einzulegen. Die Volksbank Hameln-Stadthagen eG wird Beschwerden in Textform, zum Beispiel mittels Brief, Telefax oder E-Mail beantworten.

Zudem besteht die Möglichkeit, eine zivilrechtliche Klage einzureichen.

 

Immobilien Datenbank und multimediale Unterstützung:

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Charlottenburger Allee 5
52068 Aachen

Telefon: +49 (0)241 44686-0
Telefax: +49 (0)241 44686-250

Internet: www.onoffice.com
E-Mail: info@onoffice.com

 

Fotografie:

Fotostudio Blesius
Ostertorwall 3
31785 Hameln
Fon: 0 51 51 / 9 44 10

Atelier Chevalier
Bahnhofstraße 19
31655 Stadthagen
Fon: 05721 / 99 53 22

Salzmann Fotografie
Bahnhofstraße 61
31848 Bad Münder
Fon: 05042 / 52 72 12

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Osterstr. 44
31785 Hameln
Fon: 0 51 51 / 207 - 0

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